Kami percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. my88 menyediakan alatan, panduan dan sokongan untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal sihat dan terkawal.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan di my88 – ia adalah nilai teras yang kami bina ke dalam setiap sudut platform. Kami mengutamakan kesejahteraan ahli melebihi keuntungan jangka pendek.
Permainan bertanggungjawab bermaksud terlibat dalam aktiviti judi atau pertaruhan secara sedar, terkawal dan dalam lingkungan kemampuan kewangan serta emosi anda. Ia melibatkan pemahaman bahawa judi adalah hiburan – bukan cara untuk menjana pendapatan tetap atau menyelesaikan masalah kewangan.
Di my88, kami menyedari bahawa sebahagian kecil pemain mungkin menghadapi cabaran dengan tabiat bermain mereka. Itulah sebabnya kami melangkah lebih jauh daripada sekadar mematuhi peraturan – kami secara aktif menyediakan alatan dan sumber untuk membantu setiap ahli bermain dengan bijak.
Terdapat beberapa prinsip mudah yang boleh membantu anda menikmati pengalaman bermain di my88 tanpa risiko masalah:
Penting untuk mengenali bila tabiat bermain mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda. Berikut adalah beberapa tanda yang memerlukan perhatian segera:
Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menggunakan alatan kawalan diri yang tersedia di my88 atau menghubungi organisasi bantuan profesional.
my88 adalah platform khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami melaksanakan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat untuk memastikan tiada pengguna bawah umur dapat mengakses platform kami. Setiap akaun baru yang didaftarkan melalui proses semakan umur automatik dan semakan manual oleh pasukan pematuhan kami.
Jika anda mengesyaki seseorang yang berumur bawah 18 tahun menggunakan platform ini, sila hubungi pasukan sokongan kami segera. Kami akan mengambil tindakan segera dan serius terhadap setiap laporan sedemikian.
Talian Bantuan Masalah Judi Malaysia (HELP) tersedia untuk mereka yang memerlukan sokongan profesional dan sulit.
Semua alatan ini tersedia terus dalam akaun my88 anda – percuma, mudah diakses dan berkuat kuasa serta-merta.
Tetapkan jumlah maksimum wang yang boleh anda deposit dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan pada bila-bila masa, tetapi memerlukan tempoh tunggu 48 jam untuk ditingkatkan.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan anda. Apabila had masa tercapai, sistem my88 akan menghantar amaran dan secara automatik menamatkan sesi anda bagi mengelakkan bermain berlebihan.
Pilih untuk mengambil jeda pendek dari platform selama 24 jam, 72 jam atau 7 hari. Semasa tempoh jeda, akaun anda akan dinyahaktifkan sementara dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran.
Jika anda memerlukan rehat lebih lama, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akses ke akaun my88 selama 1 bulan, 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Ini adalah langkah terkuat yang kami sediakan untuk mereka yang serius.
Lihat laporan terperinci tentang sejarah permainan, deposit dan pengeluaran anda. Memahami corak perbelanjaan anda sendiri adalah langkah pertama untuk mengekal kawalan yang baik ke atas tabiat bermain anda.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima semua komunikasi promosi dan pemasaran daripada my88 pada bila-bila masa. Ini membantu mengurangkan cabaran yang mungkin timbul daripada tawaran dan promosi yang kerap.
Proses pengaktifan alatan kawalan diri di my88 direka untuk mudah dan cepat. Ikuti langkah-langkah berikut:
Akses akaun anda melalui laman web my88.cx atau aplikasi mudah alih my88. Pastikan anda menggunakan kelayakan masuk yang betul dan sambungan yang selamat.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu yang muncul.
Pilih dari senarai alatan kawalan diri yang tersedia – had deposit, had masa, jeda diri atau pengecualian diri. Setiap alatan mempunyai penerangan yang jelas.
Masukkan nilai had atau tempoh yang anda inginkan. Semak semula tetapan anda dan sahkan. Alatan akan berkuat kuasa serta-merta selepas pengesahan.
my88 akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda dengan butiran alatan kawalan yang telah diaktifkan sebagai rekod untuk simpanan anda.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai tabiat bermain anda sendiri:
Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan ini, kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan profesional kesihatan atau menghubungi pasukan sokongan my88 untuk mendapatkan bantuan.
Jika anda atau orang yang anda sayangi memerlukan bantuan mengenai masalah judi, sumber-sumber berikut tersedia di Malaysia:
Klinik kesihatan awam di seluruh Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan rujukan untuk isu kesihatan mental termasuk ketagihan judi tanpa kos.
Hospital khusus kesihatan mental di Malaysia yang menyediakan rawatan komprehensif termasuk program pemulihan untuk ketagihan tingkah laku.
Kumpulan sokongan rakan sebaya untuk mereka yang berjuang dengan masalah judi. Mesyuarat diadakan secara berkala di seluruh Malaysia dalam suasana yang sulit dan menyokong.
Talian bantuan keluarga kebangsaan Malaysia yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, menyediakan kaunseling krisis dan rujukan perkhidmatan sosial.
my88 menggalakkan mana-mana ahli yang berasa tertekan atau memerlukan bantuan untuk segera menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia 24/7. Kami akan membantu mengarahkan anda kepada sumber bantuan yang paling sesuai secara sulit dan tanpa penghakiman.