Terma dan Syarat my88 – Peraturan Penggunaan Platform

Selamat datang ke my88, platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen rasmi yang diiktiraf. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web my88.cx beserta semua perkhidmatan, permainan dan ciri-ciri yang disediakan melalui platform ini.

Dengan mendaftar sebagai ahli, mengakses akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan my88, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.

my88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan my88, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Anda mesti seorang individu yang bertindak atas nama sendiri, bukan sebagai ejen atau perwakilan pihak ketiga.
• Anda mesti memastikan bahawa aktiviti permainan dalam talian adalah sah di bidang kuasa tempat anda berada.
• Anda tidak mesti orang yang telah dikecualikan diri (self-excluded) daripada mana-mana platform perjudian.
• Anda tidak mesti pernah mempunyai akaun my88 yang telah digantung atau ditamatkan atas sebab melanggar Terma ini.

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun my88. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor akaun bank atau alamat IP yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penggantun gan semua akaun yang terlibat.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport.
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan boleh dihubungi.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.
• Nombor akaun bank Malaysia yang sah atas nama anda sendiri.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur.

my88 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank terkini atau bukti alamat.

my88 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pelbagai dompet digital lain. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dan disulitkan.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit dan tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Dana yang didepositkan mesti datang daripada akaun bank atau e-Wallet atas nama anda sendiri.
• my88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atau pihak yang tidak dikenali.
• Masa pengesahan deposit bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan; kebanyakan kaedah diproses dalam masa minit.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau e-Wallet atas nama ahli yang sama seperti yang didaftarkan.
• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum dinyatakan dalam halaman akaun anda dan boleh berbeza mengikut kaedah pengeluaran.
• Sebarang syarat pertaruhan (wagering requirement) yang berkaitan dengan bonus mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran diproses.
• my88 berhak untuk melakukan semakan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah pencegahan penipuan.

my88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan had masa yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Sila semak halaman Promosi untuk maklumat terkini.

Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus my88:

• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung; ianya mesti digunakan untuk bermain terlebih dahulu.
• Syarat pertaruhan (contoh: 10x, 20x atau 30x) mesti dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permainan yang menyumbang kepada keperluan pertaruhan dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• my88 berhak untuk menarik balik bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, penyelarasan pertaruhan (bonus abuse) atau mana-mana aktiviti yang melanggar semangat promosi.
• Semua keputusan my88 berkenaan tuntutan bonus adalah muktamad.

Semua permainan yang ditawarkan di platform my88 dikendalikan oleh peraturan yang telah ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Setiap permainan memaparkan peraturan dan nilai RTP (Return to Player) di dalam antara muka permainan itu sendiri.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar melainkan terdapat kesilapan teknikal yang terbukti.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, my88 akan menyemak log server untuk menentukan hasil permainan yang sah.
• Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan teknikal dalam permainan akan mengakibatkan pembatalan semua transaksi berkaitan dan penggantungan akaun.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat yang direka untuk bermain secara automatik adalah dilarang sepenuhnya.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam permainan tersebut.

Ahli my88 dikehendaki untuk sentiasa bertingkah laku dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Tingkah laku yang berikut adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib:

• Menggunakan bahasa yang kesat, menghina atau mengancam dalam komunikasi dengan pasukan sokongan atau ahli lain.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan berkenaan my88.
• Melakukan sebarang aktiviti penipuan termasuk penggunaan kad kredit yang dicuri atau pemalsuan identiti.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk mengeksploitasi permainan atau sistem bonus (kolusi).
• Menggunakan VPN atau proxy untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan geografi.
• Sebarang bentuk cucian wang atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun my88 anda. Ini termasuk nama pengguna, kata laluan dan sebarang kod pengesahan dua faktor (2FA) yang berkaitan.

• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Segera hubungi pasukan sokongan my88 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• my88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang berpunca dari kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.

my88 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau bukti penipuan, cucian wang atau aktiviti haram.
• Kegagalan untuk menyelesaikan proses pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi.
• Permintaan rasmi daripada pihak berkuasa yang berwenang.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab pelanggaran Terma, my88 berhak untuk merampas semua baki kredit dan kemenangan yang terdapat dalam akaun. Sekiranya penutupan adalah atas sebab lain yang sah, baki kredit yang layak akan dikembalikan setelah siasatan selesai.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan my88. Permintaan penutupan akaun sukarela akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, my88 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, gangguan teknikal atau keadaan di luar kawalan my88.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Ketepatan, kesempurnaan atau ketepatan masa maklumat yang dipaparkan di platform.

Dalam semua keadaan, jumlah liabiliti maksimum my88 kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

my88 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan dan pemprosesan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang tersedia untuk semakan di laman web ini.

Secara ringkas, my88 mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun ahli.
• Pemprosesan transaksi kewangan yang selamat.
• Pematuhan dengan keperluan undang-undang dan kawal selia.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan perkhidmatan platform.
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform (dengan persetujuan anda).

Semua data disimpan dalam persekitaran yang selamat dengan penyulitan penuh. my88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

my88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui e-mel atau notis dalam platform.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses penyelesaian dalaman my88 terlebih dahulu, sebelum dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian alternatif yang diiktiraf.